Política de reembolso

CAMBIOS 

Los cambios deben ser hechos máximo dentro de los 5 días posteriores a la entrega del producto. El proceso para solicitar un cambio o devolución es el siguiente:

1. Enviar un correo antes de los 5 días después de haber recibido el producto a stylebydport@gmail.com, con el motivo de cambio y si requiere un producto igual o uno diferente.

2. Luego de que el correo sea revisado, el cliente recibirá un correo electrónico con las instrucciones a seguir.

3. El producto debe estar en perfectas condiciones, sin haberse utilizado y en su empaque original, incluyendo todos los empaques y etiquetas.

4. Cuando el producto sea recibido, StylebyDP realiza el control de calidad que tarda aproximadamente 2 días hábiles. Cuando el estado del producto sea determinado y el cambio sea autorizado, procederemos con el cambio.

El cliente es responsable de los gastos de devolución. Todas las devoluciones deben realizarse a:

Calle 126 # 48-06

Edificio Portales del Batan

Oficina 303

Bogotá, Colombia

StylebyDP se reserva el derecho a negar el cambio si la mercancía no cumple con los requisitos de la política.